東方科儀舉辦商務溝通技巧培訓
為了有效提升員工職場溝通技巧,加強不同的活動場合高效專業的表達能力,根據公司年度培訓計劃,東方科儀于7月3日舉辦商務溝通技巧培訓,集團公司總部全體員工參加了培訓。
培訓邀請了中國勞動社會保障部認證的國家級培訓師曹茜作為培訓講師。曹茜老師不僅擁有大型國企人力資源經理工作經驗,而且曾為APEC涉外禮儀做輔導講師,并獲得過卡耐基培訓4年金牌講師稱號和 2014中國培訓年度“我是好講師”北京賽區第一名。此次培訓,曹老師從DISC行為溝通模型、重疊交談的秘密、溝通說服技巧、反對意見處理四個方面為大家進行了溝通技巧的傳授,講授除了課堂講解,還有現場測評、視頻播放、音頻展示等不同方式,參加培訓的員工對于老師講授的內容表現了極大的興趣,尤其在人際溝通風格測評方面,大家一致認為對工作溝通有極大幫助,不僅能幫助大家更好的認識溝通對象,而且對于溝通理論的實踐應用有很好的引導作用。